ماهي المواقع الإلكترونية

 

تعريف المواقع الإلكترونية

يتم تعريف الموقع الإلكتروني على أنه عبارة عن مجموعة من صفحات الويب مجمعة تحت اسم فريد أو عنوان على الإنترنت التي يمكن لإي شخص وضعها على الإنترنت حيث يمكنك وضع معلومات عن نفسك أو عملك أو أي موضوع آخر ويمكن للمستخدمين الوصول إليه باستخدام الإنترنت.
موقع الويب عبارة عن مجموعة من صفحات الويب الموجودة تحت اسم مجال (Domain) واحد. تحتوي صفحات الويب هذه على معلومات حول الشركة أو المؤسسة وتعرضها، قد تكون المعلومات بتنسيقات مختلفة مثل النصوص والصور ومقاطع الفيديو والصوت والرسوم المتحركة وقد تكون الخدمات مثل شراء أو بيع المنتجات وتنزيل المنتجات الرقمية وما إلى ذلك.
يحتاج المستخدمون إلى جهاز به مستعرض ويب - أجهزة كمبيوتر محمولة أو هواتف ذكية أو أجهزة لوحية - واتصال بالإنترنت للوصول إلى الموقع الإلكتروني.
بمجرد حصول المستخدمين على ذلك، يمكنهم كتابة عنوان الموقع على شريط العناوين في متصفح البحث بالجهاز للوصول إلى الموقع الإلكتروني.
لفهم هذا بشكل أفضل، يمكن تشبيه الموقع الإلكتروني تمامًا مثل "موقع" فعلي على الأرض حيث تنشئ منزلًا وتعيش فيه ، فإنك تنشئ موقعًا على الويب وتبقى معلوماتك عليه.
ومثل عنوان منزلك، سيكون لموقعك الإلكتروني أيضًا عنوان فريد يسمى "عنوان الويب web address". باستخدام عنوان الويب، يمكن لمستخدمي الإنترنت العثور بسهولة على الموقع لإلكتروني الخاص بك والوصول إلى المعلومات الموجودة عليه.

أنواع المواقع الإلكترونية

تم إنشاء كل موقع على الإنترنت لغرض أو هدف محدد. تهدف المنظمات والشركات من خلال مواقعها الإلكترونية إلى تقديم المعلومات والخدمات لأعضائها وعملائها.
أصبحت مواقع الويب أيضًا وسيلة للترفيه مثل ممارسة الألعاب عبر الإنترنت والاستماع إلى الموسيقى وأيضاً مشاهدة الأفلام مثل موقع نتفليكس www.netflix.com التي تعتبر من أشهر وأفضل الشركات في عرض الأفلام والبرامج.
وبالمثل، تتيح لنا مواقع التجارة الإلكترونية بيع وشراء الأشياء عبر الإنترنت. على سبيل المثال، www.amazon.com هي واحدة من أفضل شركات التجارة الإلكترونية التي تدير أعمالًا بمليارات الدولارات عبر موقعها على الإلكتروني.

إليك بعض الأنواع الشائعة من مواقع الويب جنبًا إلى جنب مع الأغراض المستخدمة من أجلها:

موقع المدونة:- توفير معلومات حول مواضيع مختلفة. مثل هذه المدونة : https://marketingblogs22.blogspot.com/ (موقعنا الإلكتروني عبارة عن مدونة تقنية حول إنشاء مواقع الويب).
موقع الترفيه:- يسمح بمشاهدة الأفلام ومقاطع الفيديو والاستماع إلى الأغاني وممارسة الألعاب وما إلى ذلك. مثال: www.youtube.com (مقاطع فيديو مجانية من أنواع مختلفة مثل مقاطع الفيديو الموسيقية والأفلام والعروض الكوميدية وما إلى ذلك)
بوابة الأخبار:- تجعل القراء على اطلاع بآخر أخبار السيناريو العالمي. مثال ، www.bcc.com (موقع إخباري يعرض أخبارًا عن الصحة، والسياسة العالمية، والرياضة ، وما إلى ذلك)
موقع العضوية:- يقدم محتوى متميزًا للأعضاء المسجلين أو المدفوعين. مثال: www.netflix.com (موقع بث مقاطع فيديو وأفلام حيث يمكن للأعضاء المدفوعة فقط الوصول إليها). 
مواقع التواصل الاجتماعي :- دع المستخدمين يتفاعلون ويتفاعلون مع مستخدمين آخرين. مثال: www.facebook.com (موقع شبكة اجتماعية حيث يمكن للأشخاص الاتصال والتواصل ومشاركة الأفكار مع بعضهم البعض).
مواقع تعليمية:- مواقع الويب الخاصة بالمدارس أو الجامعات أو المؤسسات الأكاديمية المستقلة التي توفر معلومات حول الدورات التدريبية المتنوعة المتاحة أو التي تقدم مواد تعليمية عبر الإنترنت. مثال: https://www.edraak.org (موقع إدراك التعليمي الذي يوفر دورات تعليمية عبر الإنترنت).
موقع إلكتروني حكومي:- يوفر أنواعًا مختلفة من المعلومات والخدمات ويوفر قدرًا كبيرًا من الوقت. مثال: موقع بوابة الحكومة المصرية https://www.egypt.gov.eg (الموقع الرسمي للحكومة المصرية والذي يتضمن معلومات عن البرامج الحكومية المختلفة مثل الصحة والتعليم وجوازات السفر وما إلى ذلك).
موقع محرك البحث:- ساعد المستخدمين في البحث عن أشياء على الويب والحصول على نتائج مفيدة. مثال: www.google.com (موقع محرك البحث الأكثر استخداماًُ).

هل تحتاج إلى موقع إلكتروني؟

بغض النظر عن طبيعة حجم عملك، فإن امتلاك موقع إلكتروني مهم للغاية في الوقت الحالي. يقوم الأن الكثير من الأفراد بالبحث عبر الإنترنت عما يحتاجونه قبل طلب أي شيء.

وفقًا لإحصائيات الشراء التي أجرتها Think with Google، قال أكثر من 50٪ من المتسوقين يبحثون على الأنترنت  قبل الشراء. الآن، لنفترض أنه ليس لديك موقع إلكتروني. كيف سيعرفك الناس وكيف ستقدم خدماتك أو منتجاتك؟.

 قمت هنا بتحديد الأسباب الرئيسية التي تجعلك في حاجة إلى موقع إلكتروني:

زيادة الوصول: يساعد الموقع الإلكتروني الخاص بك في الوصول إلى المزيد من الأشخاص الذين يمكن أن يكونوا عملائك المحتملين.
التواجد عبر الإنترنت: من خلال التواجد على الإنترنت، ستتوقف عن خسارة العملاء لصالح منافسيك. يتيح لأي حد العثور عليك في أي وقت ومن أي مكان.
زيادة الأمان والمصداقية: إن وجود عملك على الإنترنت يجعل عملك أكثر أمان ويعزز عامل الثقة عند عملائك.
توسيع السوق: حيث يمكن عرض الموقع الإلكتروني الخاص بك من جميع أنحاء العالم. لذلك، قد تلتقي بعملائك المحتملين من أجزاء مختلفة من العالم.
فعال من حيث التكلفة: امتلاك موقع للتجارة الإلكترونية يمكن أن يكون فعالاً من حيث التكلفة مقارنة بالمتجر الفعلي. إنه يخفض تكلفة التشغيل والأجور والمرافق وما إلى ذلك. سيؤدي خفض هذه التكاليف العامة إلى خفض أسعار منتجاتك وبالتالي زيادة مبيعاتك.
تفاعل العملاء: يسهل على عملائك الوصول إليك عبر الإنترنت وطرح الأسئلة وتقديم التعليقات. يساعدك التواصل مع المستخدم معرفة رأيه في منتجك أو الخدمات التي تقدمها  وبالتالي سوف يساعدك على تحسين منتجاتك وخدماتك، والتي ستؤدي في نهاية الأمر إلى زيادة مبيعاتك.